Você sabe como realizar uma avaliação de clima organizacional?

O clima dentro de uma empresa, por mais simples que pareça, faz toda a diferença para o desempenho de uma equipe. Por isso, gostaria de iniciar essa matéria com uma pergunta: você já realizou uma avaliação de clima organizacional? Saiba que a partir de agora, este dado merece um pouco mais de atenção.

Isso porque através de uma avaliação é possível adquirir informações como produtividade da equipe e rotatividade de pessoal, por exemplo. A partir destes dados, elabora-se um plano de ação para manter os resultados da empresa lá em cima.

Todo gestor precisa saber que a produtividade e rendimento de uma equipe está ligada a sua motivação e com a avaliação de clima organizacional é possível identificar isso.

Então, veja 5 passos simples para montar a sua avaliação:

1- Crie um planejamento estratégico 

Quando bem planejada, uma pesquisa se torna uma grande ferramenta estratégica. A partir desse ponto, verifique todos os pontos que precisa analisar. Diversos aspectos podem ser considerados para realizar a sua pesquisa. Por isso, mantenha em mente quais são os objetivos de cada questão para evitar muitas perguntas.

Veja alguns exemplos:

1. Limpeza e organização geral do ambiente;

2. Relacionamento interpessoal e com a administração;

3. Satisfação e motivação;

4. Benefícios da empresa;

5. Estabilidade e recursos para o funcionário crescer na empresa;

6. Pontos fortes e sugestões de melhoria nos setores;

7. Estado emocional (se ele se sente valorizado, tem orgulho de seu trabalho, se sente que é importante para a empresa).

2- Aplique a pesquisa

Para a avaliação de clima organizacional é importante preparar os funcionários para que respondam a pesquisa com sinceridade. Avise com antecedência e mostre qual a importância da participação de todos.

Se ele estiver bem informado, será mais fácil a sua preparação na hora de colocar as suas ideias e respostas no papel. O ideal é realizar a pesquisa de forma anônima, pois ele sentirá que possui liberdade de expressão.

3- Realize a tabulação dos dados 

Após a coleta de dados, chegou a hora de organizar. Para facilitar a tabulação, você pode utilizar os formulários de Pesquisa do Google, criando uma pesquisa online. O ponto mais positivo de utilizar essa ferramenta é que não precisará passar horas tabulando pois a plataforma fornecerá.

Com os dados em mãos, é necessário realizar uma análise crítica, avaliando com calma cada sugestão ou critica.

4- Elabore um plano de ação

Com os resultados em mãos, chegou a hora da ação! Utilize estas informações em favor da empresa. Os funcionários estarão aguardando mudanças ou feedbacks por parte dos gestores. Então, procure divulgar estes resultados internamente e inicie as ações avaliadas.

Por exemplo, se a pesquisa apresentou que 98% dos funcionários estão insatisfeitos com o vale refeição, aumente o valor em x%. Se 70% dos colaboradores estão com problemas com outros colegas, crie atividades que incentivam o relacionamento ou proporcione palestras. O importante nessa etapa é utilizar os dados encontrados e buscar melhora-los. Você tem em mãos todos os pontos que desmotiva seus colaboradores e impedem a produtividade, aproveite.

5- Analise as estratégias adotadas

Após toda ação, é necessário saber se o retorno foi positivo ou não. Nessa etapa você saberá se o caminho escolhido após a avaliação do clima organizacional foi prospero ou não. Caso sim, continue se aperfeiçoando, ao contrário, procure compreender onde melhorar e continue.

Invista sempre em indicadores e realize este tipo de avaliação pelo menos a cada 6 meses para compreender se as estratégias adotadas geraram resultado ou não.

Então, comece já sua avaliação de clima organizacional e  adeus desmotivação e rotatividade de pessoal alta.

Fonte: Meu Mundo RH.

O que é Governança Corporativa?

Uma prática muito utilizada atualmente pelas empresas é a governança corporativa. Provavelmente você já ouviu falar em algum artigo, video ou até mesmo em seu ambiente de trabalho. Mas, você sabe o que se trata?

Este conjunto de práticas para administração de um negócio tornaram-se totalmente necessários para avaliar riscos e retorno de investimentos. A Governança Corporativa gera credibilidade as empresas já que lida com a transparência do negócio, contribuindo para a captação de recursos. Então, neste post, vamos explicar um pouco mais sobre este conceito que surgiu nos Estados Unidos a alguns anos.

O que é e como funciona? 

Segundo o IBGC podemos definir a “Governança Corporativa como o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas”. E mais, “as boas práticas de Governança Corporativa convertem princípios básicos em recomendações objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor econômico de longo prazo da organização, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para a qualidade da gestão da organização, sua longevidade e o bem comum”.

Em outras palavras, a governança corporativa é um conjunto de boas práticas para a melhoria da credibilidade da empresa perante as partes interessadas (investidores, acionistas, fornecedores, colaboradores, etc.) da empresa. Sua base está na transparência, melhorando o crescimento econômico. Ela colocará a casa em ordem.

A governança corporativa escreve diversas regras que, em conjunto, dão sentido ao negócio. Com elas, é possível proporcionar autonomia, agilidade e principalmente transparência a qualquer tipo de negócio. Com ela é possível aprimorar os processos administrativos e organizar todos os processos da empresa como definir responsáveis de determinadas áreas ou como elaborar um documento, por exemplo. Ela consegue ir mais além, abrangendo decisões estratégicas, resolvendo até mesmo impasses entre a diretoria.

Os 4 princípios básicos

A governança corporativa segue 4 princípios básicos:

1. Transparência: Busca apresentar as partes interessadas as informações que são de seu interesse e não apenas aquelas impostas por legislação ou regulamentos;

2. Equidade: Visa um tratamento igual a todos, levando em conta seus interesses, deveres, necessidades e expectativas;

3. Prestação de contas (accountability): Os agentes de governança precisam prestar suas contas de forma clara e concisa, buscando sempre um trabalho transparente;

4. Responsabilidade corporativa: Os agentes de governança devem zelar pela viabilidade econômico-financeira das organizações, reduzir as externalidades negativas de seus negócios e suas operações e aumentar as positivas, levando em consideração, no seu modelo de negócios, os diversos capitais (financeiro, manufaturado, intelectual, humano, social, ambiental, reputacional, etc.) no curto, médio e longo prazo.

Por que aplicar a Governança Corporativa na minha empresa?  

Com a governança, todos os processos internos ficarão mais transparentes e a empresa como um todo só tem a ganhar. É essencial organizar internamente para entregar um produto/serviço de qualidade.

Então, por mais que essas práticas demandem tempo, é importante focar em todos os benefícios que ela gera. Tenha em mente que padronizar é sempre positivo e mantém a empresa andando nos trilhos.

Qual a relação entre um local de trabalho organizado e a produtividade?

Qual o seu local de trabalho? Atualmente, diversas opções vem a mente. Ele pode ser em casa, um espaço de coworking ou em uma sala de uma empresa. Mas uma coisa todos estes locais tem em comum: precisam estar organizados. Isso porque, o seu local de trabalho tem uma ligação direta com a motivação e produtividade. E isso pode afetar até mesmo a qualidade do serviço prestado. Como já diziam alguns estudiosos das áreas de organização, produtividade e criatividade “cluttered life, cluttered mind” (ou “vida bagunçada, mente bagunçada”, numa tradução livre). Em resumo, o espaço a nossa volta influência e muito em como o cérebro percebe as nossas atividades. Em outras palavras limpeza=produtividade.

Toda a bagunça existente em seu local de trabalho ocupa justamente o espaço onde o trabalho deveria acontecer. Então, nosso cérebro encara estes objetos como algo em que deveria se preocupar, tirando o foco do que realmente importa. Na prática, quando a criatividade e motivação surgirem, você precisará aproveitar imediatamente. Se o seu local de trabalho estiver desorganizado, você precisará procurar outro local, perdendo completamente o raciocínio.

Claro, organizar tudo não é uma solução milagrosa e não acontece de um dia para o outro. Por isso, veja algumas dicas que o ajudarão a começar e a parar de perder dinheiro por conta da desorganização:

Arquive

Essa prática permanece esquecida por muitas pessoas. Assim que um documento cegar a sua mesa, organize e arquive. Nossa tendência, é sempre deixar para depois, por acreditar que arquivar nos fará perder tempo. Enquanto isso, pilhas e pilhas de papel se formam. Ao arquiva-los, você não corre o risco de se esquecer do documento e não perderá tempo procurando em meio a bagunça.

O mesmo vale para documentos digitais: apresentações, fotos, arquivos photoshop, illustrator, etc. Mantenha este processo em mente: assim que receber um arquivo ou tarefa, crie uma pasta para ele e arquive. Até mesmo outros colegas de trabalho poderão encontrar os documentos com mais facilidade, evitado que você precise parar sua atividade para explicar onde está.

Faça uma limpeza semanal

É difícil manter tudo organizado diariamente? Então reserve no mínimo 30 minutos do seu dia para organizar seu local de trabalho. Pode ser na sexta-feira antes do fim do expediente. Assim, quando retornar na segunda, tudo estará no lugar e você já começará o dia sabendo exatamente  que fazer e com a mente tranquila.

Esse hábito também permite que você se mantenha mais organizado durante a semana, já que começou com o pé direito. Mas, se você prefere manter algo mais rigoroso ou possui sempre um grande volume de objetos em seu espaço, pode organizar sempre ao final do dia.

Organize suas gavetas

Mantenha me mente que as gavetas não são um espaço para esconder a bagunça. Ela precisa estar tão organizada quanto o restante do local de trabalho. Utilize-as a seu favor, guardando itens que não precisam permanecer a vista. Assim, você encontrará com facilidade tudo o que precisa.

Se possível, aposente o papel

Alguns arquivos podem ser escaneados, abolindo  uso do papel. Sem dúvida, quanto menos papel, melhor. Então, procure manter tudo registrado em seu computador e use o papel somente quando necessário.

Tenha um cesto de lixo por perto

O ideal é que você não precise se levantar para jogar algo no cesto de lixo. Poder jogar algo fora com facilidade é uma estratégia para se livrar daquilo que não precisa mais. O segredo aqui é tornar a decisão pela organização algo fácil, ou seja, “tirar o atrito” da tarefa que é se organizar.

Se livre do que não precisa

Essa tarefa pode parecer algo bobo mas temos uma tendência a acumular coisas. Então pense: realmente preciso de tudo que está na minha mesa? Para lhe ajudar, pense o seguinte: o objeto serve para algum propósito? Caso não, retire ele do alcance de suas mãos.  Você não precisa tornar sua mesa um lugar sem graça e vazio, mas pode utilizar somente elementos que agregam algo, seja por utilidade ou por lhe trazer paz, por exemplo.

Caso tenha dúvidas, jogue fora (mas escaneie antes) 

Cerca de 90% dos papéis presentes em seu local de trabalho não são necessários. Caso tenha dúvidas, jogue fora. Procure sempre mante-los escaneados para evitar qualquer desconforto. E caso seja um documento original, utilize a primeira dica.

Fonte: RH Portal.